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植物大战僵尸2游戏帐号莫名其妙被封，然后去找该公司该公司就说我这号作弊了直接封了然后我提供充值截图给他要他给我新号补发我之前买的游戏道具该公司就说游戏道具无法补发然后我申请退款他就要我找苹果客服找了苹果客服就一直拒绝退款，该公司就说只能补3万钻给我然后啥都没，我申请该公司解封游戏帐号或者把，之前充值获得的游戏道具给我补发道新号